El estudio «Influencia de los dispositivos móviles en la compra de un vehículo» de AutoScout24, elaborado entre 2.000 usuarios, muestra cómo los nuevos dispositivos móviles están tomando el terreno de los ordenadores. De hecho, en el proceso de compra de un vehículo, mientras los smartphone y tablet son ya más utilizados para la búsqueda de información, los ordenadores son elegidos en las fases de comparación y compra del coche.
El informe revela cómo más de la mitad de los usuarios de soportes móviles dedican más tiempo a la compra de un vehículo e incluso más dinero. De hecho, los que tienen smartphone y tablets manejan un presupuesto medio de 34.000 euros, frente a los 19.000 de los que no tienen ninguno.
Asimismo, entre la multitud de fuentes que los usuarios móviles pueden encontrarse en la Red son los portales online de coches los más solicitados, por encima de los buscadores y las webs de concesionarios/fabricantes. Concretamente, el 48 por ciento de los futuros compradores los visita para informarse sobre las prestaciones y características de un vehículo, el 57 por ciento para comparar precios y el 56 por ciento los tiene en cuenta para la compra final.
Apps, cada vez más extendidas
El estudio de AutoScout24 indica que el 26 por ciento de los usuarios accede directamente a apps móviles al iniciar el proceso de compra de un vehículo de segunda mano. Entre ellas, las de los portales online son las más utilizadas (74 por ciento), superando curiosamente a las de fabricantes (40 por ciento), concesionarios (20 por ciento) y medios especializados, como foros y blogs (19 por ciento).
Entre las razones para utilizar estas apps, los usuarios destacan el acceso más rápido y sencillo a contenidos de interés, la posibilidad de comprobar ofertas de forma inmediata o de contactar directa y fácilmente con los vendedores del vehículo en cuestión si la promoción interesa.
Según el director de Marketing de AutoScout24, David Herranz, «nadie duda de que la tendencia a buscar información a través del apps móviles seguirá creciendo. El hecho de que el 55 por ciento de usuarios móviles cuente con un smartphone o tablet hace que aumenten las posibilidades de acceso a Internet y, por supuesto, de búsqueda de coche a través de estos aparatos electrónicos de última generación».