El hecho de que Toyota sea el mas grande de todos los constructores de automóviles del planeta se debe a acciones que lo conectan con sus clientes y con la comunidad que le da albergue y en San Antonio en los Estados Unidos donde tienen una planta para ensamblar la Tundra lo demostraron recientemente. Como saben el mercado de las camionetas está en declive en todo el mundo por lo que tuvieron que detener la producción de momento. ¿Que hacer con los empleados? Cualquier otra empresa les hubiera dado vacaciones forzosas, pero Toyota a un costo alto para la empresa (mas de $1,000 MDD) les conservará los beneficios y salarios durante todo este tiempo y hasta noviembre cuando comience a producir la Tundra 2009 y mientras tanto mandó a 340 voluntarios a trabajar en los 17 parques y jardines de la ciudad. Pintando juegos, podando el pasto y reparando lo necesario para que estén en condiciones de recibir niños. Por supuesto que acciones como ésta garantizan que Toyota continúe como la número 1, ya que empleados y habitantes de San Antonio pueden dar testimonio del compromiso de la marca con lo que le rodea.