Ford y Honda son Nombradas las Marcas con Mayor Indice de Satisfacción de sus Clientes

La meta de cualquier fabricante automotriz es por supuesto la satisfacción del cliente. De eso depende por supuesto que siga prefiriendo su marca en el futuro cuando vuelva a adquirir otro vehículo. Es por eso que la empresa J.D. Power realiza cada año su estudio de lealtad hacia la marca en la que preguntan a quienes han adquirido un vehículo hace un año como se sienten con el y si volverían a comprar la misma marca u otra. Honda siempre ha estado en las primeras posiciones, quienes compran un auto de esa marca difícilmente se cambian y ahora Ford que seguramente es la marca mas querida en Estados Unidos, y tal vez en el mundo, han empatado en el primer lugar con una lealtad del 62% en un mercado donde el promedio es del 48%. Bien por los propietarios de amabas marcas que saben muy bien lo que quieren.

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